
Användarvillkor
Observera: Köp av flygbiljetter och själva flygtransporten regleras av våra transportvillkor och passagerarrättigheter enligt EC261/2004. Dessa dokument gäller parallellt med detta användarvillkor.
Senast uppdaterad: 2025-08-29
Genom att besöka, använda eller skapa konto på Webbplatsen accepterar du dessa användarvillkor (”Villkoren”). Om du inte godkänner Villkoren ska du inte använda Webbplatsen.
1. Tillämpningsområde och avtalets ingående
1.1. Villkoren gäller för all användning av Webbplatsen, våra onlinetjänster och kontofunktioner.
1.2. Genom att använda Webbplatsen ingår du ett avtal med Brommaflyg avseende användningen av Webbplatsen.
1.3. Om du använder Webbplatsen för ett företags räkning garanterar du att du har behörighet att binda företaget till dessa Villkor.
2. Behörighet och konto
4.1. Vissa delar av Webbplatsen kräver konto. Du ansvarar för korrekt information och att hålla inloggningsuppgifter hemliga.
4.2. Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto. Meddela oss omedelbart vid misstänkt obehörig användning.
4.3. Vi kan stänga eller begränsa konton vid brott mot Villkoren eller vid säkerhetsrisk.
3. Tillåten användning (Acceptable Use)
Du får inte:
- a) kringgå säkerhet eller försöka få obehörig åtkomst till system, data eller konton,
- b) använda Webbplatsen för bedrägeri, intrång, phishing, skadlig kod, störningstrafik (t.ex. DDoS) eller spam,
- c) skrapa, spindla eller automatiskt samla in data utan vårt skriftliga tillstånd (robots.txt gäller),
- d) ladda upp eller länka till innehåll som är olagligt, kränkande, vilseledande, diskriminerande, pornografiskt, eller gör intrång i tredje mans rättigheter,
- e) använda Webbplatsen på ett sätt som strider mot gällande lag eller tredje mans rättigheter.
4. Användargenererat innehåll (UGC)
6.1. Om Webbplatsen tillåter omdömen, kommentarer, uppladdningar eller chattar (”Innehåll”) ger du Brommaflyg en icke-exklusiv, global, royaltyfri licens att använda, lagra, bearbeta, publicera, översätta, visa och distribuera Innehållet i syfte att driva och marknadsföra Webbplatsen och våra tjänster.
6.2. Du garanterar att du har nödvändiga rättigheter till Innehållet och att det inte gör intrång i tredje mans rättigheter (ex. upphovsrätt, varumärken, personuppgifter).
6.3. Vi kan moderera, ta bort eller vägra publicera Innehåll som bryter mot Villkoren eller lag, men vi åtar oss ingen generell övervakningsplikt.
6.4. Rapportera intrång: Om du anser att innehåll på Webbplatsen kränker dina rättigheter, kontakta info@bmaflyg.se med: (i) länk/ID, (ii) beskrivning, (iii) ditt namn och kontakt, (iv) rättighetsunderlag, (v) försäkran på heder och samvete.
5. Bokningar och köp via Webbplatsen
7.1. Köp av flygbiljetter, tilläggstjänster (bagage, sätesval etc.) och betalningar regleras av separata villkor i Resevillkoren och av gällande konsumenträtt (inkl. eventuella undantag för transporttjänster).
7.2. Priser, skatter och avgifter kan ändras före slutförd betalning. Visningsfel och uppenbara felaktigheter (”uppenbart oriktigt pris”) förbehåller vi oss rätten att rätta.
6. Immateriella rättigheter
8.1. Webbplatsen och allt material därpå (texter, grafik, logotyper, varumärken, bilder, video, mjukvara, databaser m.m.) tillhör Brommaflyg eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och databasskydd.
8.2. Du får använda materialet endast för personligt, icke-kommersiellt bruk i enlighet med Villkoren. All annan användning kräver vårt skriftliga tillstånd.
8.3. Du får länka till offentliga sidor på ett rättvist och lagligt sätt som inte skadar vårt anseende. Du får inte rama in vår sida (”framing”) eller skapa intryck av sponsorat/godkännande utan tillstånd.
7. Tredjepartslänkar och tjänster
9.1. Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parter. Vi ansvarar inte för deras innehåll, tillgänglighet eller behandling av personuppgifter.
9.2. Om du använder tredjepartstjänster via Webbplatsen gäller respektive leverantörs villkor och integritetspolicy.
8. Tillgänglighet, underhåll och ändringar i tjänsten
10.1. Vi eftersträvar hög tillgänglighet men garanterar inte att Webbplatsen är fri från avbrott, fel eller störningar.
10.2. Vi kan när som helst ändra, uppdatera eller tillfälligt avbryta funktioner för underhåll, säkerhet eller driftsmässiga skäl.
10.3. Säkerhet: Du ska inte utsätta Webbplatsen för onormal belastning eller kringgå säkerhetskontroller.
9. Garanti- och ansvarsfriskrivning
11.1. Webbplatsen tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”. I den utsträckning som tillåts enligt tvingande lag lämnas inga uttryckliga eller underförstådda garantier (t.ex. säljbarhet, lämplighet för visst ändamål).
11.2. Uppgifter på Webbplatsen (t.ex. tidtabeller, priser, tillgänglighet) kan ändras och ges utan garanti om felfrihet.
10. Ansvarsbegränsning
12.1. I den utsträckning som tillåts enligt tvingande lag ansvarar vi inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, dataförlust eller goodwillförlust som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda Webbplatsen.
12.2. Vårt sammanlagda ansvar för skador kopplade till Webbplatsen är, så långt lagen medger, begränsat till (i) vad som uttryckligen följer av tvingande konsumenträtt eller (ii) [5 000 SEK] per incident, beroende på vilket som är högst.
12.3. Ingenting i Villkoren begränsar ansvar som inte kan uteslutas enligt lag (t.ex. uppsåt eller grov vårdslöshet).
11. Dataskydd och cookies
13.1. Personuppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy – [länk].
13.2. Cookies och liknande tekniker används enligt vår Cookiepolicy – [länk]. Du kan när som helst ändra samtyckesinställningar via vår cookie-banner.
12. Uppsägning och avstängning
14.1. Du kan när som helst avsluta ditt konto via [Mina sidor] eller genom att kontakta oss.
14.2. Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto eller neka åtkomst till Webbplatsen om du bryter mot Villkoren, riskerar säkerheten eller agerar i strid med lag eller tredje mans rätt.
14.3. Vid avstängning kan vi bevara nödvändiga uppgifter enligt lag eller berättigat intresse (t.ex. för att hantera tvister eller förhindra missbruk), i enlighet med Integritetspolicyn.
13. Force majeure
Vi är inte ansvariga för underlåtenhet eller försening i att tillhandahålla Webbplatsen som orsakats av omständigheter utanför vår rimliga kontroll (t.ex. naturhändelser, krig, myndighetsåtgärder, omfattande driftstörningar i internet/hosting).
14. Gällande lag och tvistlösning
16.1. Villkoren regleras av svensk lag (utan hänsyn till dess lagvalsregler), dock utan att inskränka tvingande konsumenträtt i ditt hemland inom EU/EES.
16.2. Tvist bör i första hand lösas via vår kundtjänst. Om tvisten kvarstår kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller motsvarande tvistlösningsorgan inom EU (via ec.europa.eu/consumers/odr).
16.3. Tvist kan också prövas av allmän domstol i Sverige på din hemort enligt tvingande rätt.
15. Meddelanden och kommunikation
17.1. Vi kan kommunicera via Webbplatsen, e-post.
17.2. Juridiska meddelanden till oss ska skickas till: Brommaflyg AB, Sotaregatan 3, 621 53, Visby, eller till info@bmaflyg.se
16. Överlåtelse
Du får inte överlåta detta avtal eller rättigheter/skyldigheter enligt Villkoren utan vårt skriftliga medgivande. Vi får överlåta våra rättigheter/skyldigheter till bolag inom vår koncern eller i samband med företagsöverlåtelse.
17. Ogiltighet och tolkning
Om någon bestämmelse i Villkoren befinns ogiltig eller ogenomförbar ska den bestämmelsen begränsas eller tas bort i minsta möjliga utsträckning, och resterande bestämmelser ska fortsätta att gälla.
18. Feedback och idéer
Genom att lämna feedback eller förslag ger du oss en global, oåterkallelig, royaltyfri licens att använda dem utan ersättning, i syfte att förbättra Webbplatsen och våra tjänster.